芳菲四月花似锦，正是人间好时节；4月20日，品源知识产权举办了一场别开生面的中层干部培训活动。全国知名讲师、清华大学特聘讲师张永林老师担任本次培训讲师，来自公司各事业部、各部门及各分公司近百名中层骨干齐聚一堂，围绕“提升客户服务品质 打造卓越服务体验”主题展开深度研修。

面对新经济、新常态下的行业变革，本次培训紧密围绕“提升客户服务品质 打造卓越服务体验”这一主题，聚焦三大核心维度“服务意识革新、品质强化策略和文化体制升级”。

此次培训，张永林老师运用幽默风趣的语言，结合其多年服务管理研究与实践经验，通过“理论讲授+案例研讨+实战模拟”多维度赋能，为学员带来一场思想盛宴。培训现场互动热烈，学员们针对“AI时代服务意识”、“与客户沟通要诀”等议题展开深度探讨，碰撞出智慧火花。

培训结束后，不少学员感慨：“这不仅是一次充电之旅，更是一次思维革新。” 从思想认知到落地策略，从个人成长到企业发展，品源公司此次中层干部培训，以创新的培训模式、前瞻的课程设计，为服务升级注入了新动能。

此次培训既是品源深化人才发展战略的关键举措，也是应对AI变革的主动布局。面对新生态、新征程，通过持续的人才培育与服务创新，品源正引领行业迈向服务升级的星辰大海。